Tingkatkan Pelayanan Prima, Pengadilan Agama Kota Cimahi Gelar Briefing untuk Petugas PTSP

Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat, Pengadilan Agama Kota Cimahi secara rutin menyelenggarakan briefing khusus setiap Rabu pagi bagi petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini dilangsungkan di Ruang PTSP dan menjadi bagian dari komitmen lembaga dalam memberikan pelayanan publik yang optimal. Briefing ini juga bertujuan untuk memperkuat koordinasi dan kualitas kerja para petugas di lini pelayanan terdepan.

Dalam kegiatan tersebut, pengarahan diberikan oleh Panitera Muda Hukum, Jaenudin Ramdhan, S.H.I., bersama dengan Panitera Muda Gugatan, Yeni Elawati, S.Ag. Keduanya menyampaikan pentingnya sikap profesional dalam melayani, dengan menekankan aspek kecepatan, keramahan, serta penyampaian informasi yang jelas dan akurat. Arahan tersebut disampaikan untuk memperkuat implementasi prinsip pelayanan publik yang unggul di lingkungan Pengadilan Agama.

Selain itu, sesi briefing juga dimanfaatkan untuk melakukan evaluasi terhadap pelaksanaan tugas sehari-hari para petugas PTSP. Beberapa poin yang dibahas antara lain peningkatan disiplin kerja, keseragaman pemahaman tentang standar pelayanan, serta penanganan kendala yang mungkin dihadapi di lapangan. Harapannya, kegiatan ini mampu mendorong seluruh petugas agar semakin semangat dan profesional dalam menjalankan tugas melayani masyarakat pencari keadilan.